ibc138 percaya bahawa pertaruhan harus menjadi satu hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Kami menyediakan alat, sumber, dan sokongan untuk memastikan setiap ahli bermain dengan bijak dan bertanggungjawab.
Kami bukan sekadar menyediakan hiburan — kami juga bertanggungjawab memastikan setiap ahli mempunyai pengalaman yang selamat, terkawal, dan menyihatkan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri terus dari tetapan akaun. ibc138 menguatkuasakan had ini serta-merta untuk membantu anda kekal dalam kawalan penuh terhadap perbelanjaan pertaruhan anda.
Atur peringatan masa bermain supaya anda tidak leka. Sistem ibc138 akan menghantar notifikasi kepada anda apabila tempoh sesi yang anda tetapkan hampir tamat, membantu anda rehat dan menilai semula dengan kepala yang jernih.
Jika anda rasa perlu berehat seketika, ibc138 menawarkan pilihan cuti diri dari 1 hari hingga 6 bulan. Semasa tempoh ini, akaun anda akan digantung sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi.
Sistem pemantauan automatik ibc138 mengesan corak pertaruhan yang mungkin menunjukkan tanda-tanda ketagihan atau tekanan kewangan. Apabila corak sedemikian dikesan, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif untuk menawarkan bantuan.
Ahli ibc138 boleh mengakses sumber kaunseling dan rujukan kepada pertubuhan bantuan masalah perjudian di Malaysia tanpa sebarang kos. Kami percaya bahawa mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
ibc138 menyokong penggunaan perisian kawalan ibu bapa dan mendorong ahli untuk berbincang secara terbuka dengan keluarga tentang tabiat perjudian mereka. Keterbukaan adalah langkah pertama ke arah kesihatan mental yang lebih baik.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda menikmati aktiviti pertaruhan sebagai satu bentuk hiburan sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas masa, wang, dan keputusan anda. Ia bukan tentang tidak bermain langsung — ia tentang bermain dengan bijak.
Di ibc138, kami faham bahawa kebanyakan ahli kami bermain semata-mata untuk keseronokan dan kegembiraan. Namun, bagi segelintir individu, pertaruhan boleh menjadi sesuatu yang lebih daripada sekadar hiburan. Inilah sebabnya kami mengambil langkah proaktif untuk memastikan persekitaran permainan yang sihat bagi semua.
Pertaruhan yang bertanggungjawab melibatkan beberapa prinsip asas yang perlu dihayati oleh setiap ahli:
Ingat: Pertaruhan adalah untuk hiburan sahaja. Ia bukan penyelesaian kepada masalah kewangan dan tidak boleh dijadikan sumber pendapatan utama atau sampingan yang boleh dipercayai.
Mengenal pasti masalah perjudian pada peringkat awal adalah sangat penting. Semakin awal anda sedar, semakin mudah untuk mendapatkan bantuan dan kembali kepada corak hidup yang lebih sihat. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas pada diri anda, ibc138 amat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pilihan cuti diri yang tersedia dalam akaun anda. Bantuan sentiasa ada — anda tidak perlu menghadapinya seorang diri.
ibc138 tidak hanya menyediakan platform pertaruhan yang selamat dari segi teknikal — kami juga sangat serius dalam membina budaya permainan yang sihat di kalangan komuniti ahli kami. Pasukan kami dilatih khusus untuk mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin menghadapi kesukaran berkaitan perjudian.
Semua kakitangan sokongan ibc138 yang berinteraksi dengan ahli menjalani latihan khusus berkaitan masalah perjudian dan cara memberikan sokongan yang betul. Kami mengambil pendekatan yang tidak menghakimi — matlamat kami adalah membantu, bukan menghukum.
Selain itu, ibc138 juga menyokong dan menyumbang kepada inisiatif kesedaran perjudian bertanggungjawab di peringkat nasional. Kami percaya bahawa industri pertaruhan yang sihat bermula dengan operator yang bertanggungjawab, dan itulah standard yang kami pegang teguh setiap hari.
Tanya diri anda soalan-soalan ini secara jujur:
Jika anda menjawab "Kerap" atau "Ya" pada mana-mana soalan, sila hubungi pasukan sokongan kami segera.
Pasukan sokongan ibc138 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform atau aplikasi mudah alih kami.
Semua alat kawalan diri boleh diakses dengan mudah melalui tetapan akaun anda. Kami memastikan proses ini mudah dan tidak memerlukan masa yang lama.
Masuk ke tetapan akaun → Had Bertanggungjawab → Had Deposit
Pilih tempoh sesi bermain dan aktifkan peringatan masa dalam profil anda
Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh yang anda pilih sendiri
Aktifkan cuti diri sementara dari 1 hari hingga 6 bulan bila-bila masa
Hubungi sokongan untuk penutupan akaun kekal jika anda memerlukannya
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli ibc138 berkaitan permainan bertanggungjawab.
Nikmati pengalaman pertaruhan terbaik bersama ibc138 dengan keyakinan bahawa kami sentiasa ada untuk memastikan anda bermain dengan selamat, bertanggungjawab, dan menyeronokkan.